Operations Manager (Process & Automation) (M/K)

Flotman Sp. z o.o. to firma technologiczna z obszaru Big Data/IoT, jeden z liderów w branży systemów lokalizacji GPS i zarządzania flotą. W 2020 roku otrzymaliśmy tytuł Diamentu Forbes. Rok wcześniej mieliśmy także zaszczyt odebrać nagrodę Gazeli Biznesu oraz Flotowego Lidera Innowacyjności. Oferowany przez nas system był opisywany m.in. przez Puls Biznesu oraz magazyn Forbes. Spółka odnosi sukcesy dzięki zaangażowaniu osób, które ją tworzą. Dynamicznie rośniemy i potrzebujemy osoby, która pomoże nam uporządkować oraz skalować operacje.​

Opis stanowiska

Szukamy osoby, która przejmie odpowiedzialność za uporządkowanie i rozwój operacji w naszej firmie.

To nie jest rola „utrzymaniowa”.
To rola dla osoby, która potrafi zaprojektować procesy, wdrożyć automatyzacje i zbudować sprawnie działający system operacyjny — obejmujący dostawy sprzętu, konfigurację oraz realizację montaży w całej Polsce.

Będziesz mieć realny wpływ na efektywność, koszty i skalowalność naszego biznesu.

 

Zakres odpowiedzialności

• Projektowanie, wdrażanie i optymalizacja procesów operacyjnych end-to-end (dostawy → konfiguracja → montaż)
• Zarządzanie kilkoma obszarami operacyjnymi:
• dostawy i logistyka urządzeń GPS i peryferiów
• zespół konfiguracji sprzętu
• zespół realizacji (umawianie montaży)
• sieć instalatorów w całej Polsce
• Tworzenie i dokumentowanie procesów (SOP) oraz dbanie o ich przestrzeganie
• Identyfikacja wąskich gardeł i wdrażanie usprawnień (Lean thinking mile widziany)
• Automatyzacja procesów (np. Power Automate, workflowy, integracje systemów)
• Budowa i monitorowanie KPI dla zespołów operacyjnych
• Zarządzanie budżetem, kosztami oraz efektywnością operacyjną
• Współpraca z dostawcami sprzętu oraz udział we wdrażaniu nowych rozwiązań
• Skalowanie operacji wraz ze wzrostem firmy

Wymagania

To rola dla osoby, która:

• ma doświadczenie w zarządzaniu operacjami lub procesami (min. 3 lat)
• zarządzała zespołem (min. 2–3 lata)
• potrafi nie tylko „zarządzać ludźmi”, ale przede wszystkim projektować i usprawniać procesy
• ma bardzo dobre umiejętności analityczne i swobodnie pracuje na danych
• ma doświadczenie w optymalizacji lub automatyzacji procesów (mile widziane narzędzia typu Power Automate, Zapier, Make, CRM workflows)
• jest samodzielna, decyzyjna i bierze odpowiedzialność za wynik
• dobrze odnajduje się w dynamicznym środowisku i potrafi wprowadzać porządek w chaosie

Mile widziane

• doświadczenie w firmach technologicznych, logistycznych lub skalujących się organizacjach
• doświadczenie w pracy z rozproszonymi zespołami lub siecią podwykonawców

Oferujemy

• realny wpływ na sposób działania firmy i jej skalowanie
• dużą autonomię i decyzyjność
• możliwość wdrażania własnych pomysłów i rozwiązań
• wynagrodzenie adekwatne do wpływu i odpowiedzialności
• pakiet benefitów: karta Multisport, prywatna opieka medyczna, dodatkowy dzień wolny w urodziny
• pracę w godzinach 8:00-16:00